در واردکردن ایمیل و نام خود در زمان خرید محصول دقت فرمایید.
پس از خرید محصول لینک دانلود به ایمیل نیز ارسال خواهد شد.
درصورتیکه پس از خرید محصول موفق به دریافت لینک دانلود نشدید عنوان محصول خریداری شده را به ایمیل های پشتیبانی سایت ارسال نمایید تا در اسرع وقت همکاران واحد پشتیبانی لینک دانلود را به ایمیل شما ارسال نمایند.
چنانچه قبلاً پروژه یا کتابی را خریداری نموده اید اما لینک آن در حال حاضر منقضی شده یا به هر دلیلی به لینک دانلود یا رمز فایل دسترسی ندارید کافی است به ما ایمیل بزنید. پشتیبانان ما در اسرع وقت لینک جدید و بروزشده را برای شما ارسال خواهند نمود.
از آنجاییکه فایل های دانلودی در سایت دارای پسورد و رمز می باشند برای بازکردن آنها از نرم افزار winrar و حتماً در سیستم یا لپتاپ استفاده کنید.
قبل از خرید پروژه به ورژن نرم افزاری که پروژه با آن انجام شده است در صفحه آن محصول دقت نمایید.
پس از خرید کتاب و پروژه و محصولات آموزشی، رسیدی حاوی لینک دانلود و رمز فایل فشرده به ایمیل شما نیز ارسال می‌شود. لطفاً پوشه Spam خود را نیز بررسی بفرمایید. اگر هنوز لینک دانلود را دریافت نکرده اید، ممکن است ایمیل خود را حین خرید اشتباه وارد کرده باشید. در صورت عدم دریافت لینک دانلود و رمز فایل، عنوان کتاب یا پروژه خریداری شده را برای ایمیل های پشتیبانی ما بفرستید، تا لینک دانلود فایل و رمز آن در پاسخ به ایمیل شما ارسال شود.
از آنجاییکه تمامی فایل ها به صورت فشرده هستند و رمز دارند، بایستی حتماْ نرم افزار winrar داشته باشید تا بتوانید از حالت فشرده خارج کنید. بعد از دانلود فایل و در قسمت رمز، حتماً رمز را کپی-پیست کنید.
